بعد تسليم المعدات للعملاء، سوف تقوم شركة Canrace بالاتصال بالعملاء وتوفر خدمات الإعداد للتشغيل والتدريب بواسطة مهندسنا المدربين بشكل جيد، من المؤهلين للتواصل باللغة الإنجليزية، وبالتالي التقليل من أي أخطاء في فترة المناولة بسبب ضعف التواصل. تم تصميم دورتنا التدريبية بشكل فريد لإكمال كلاً من خط الإنتاج الكامل أو الماكينات المستقلة، تمكن العملاء من تشغيل معداتنا وصيانتها بطريقة آمنة وفعالة، دون الحاجة إلى طلب المساعدة من خبراء خارجيين.

تعد الصيانة الفنية للمعدات واحدة من الخدمات التي نوفرها في شركة Canrace. فريقنا يقدم الخدمات على مدار 24 ساعة لمساعدتك على مواجهة التحديات الصعبة التي قد تواجهك في الوقت المناسب، وضمان سلامة والتشغيل الثابت لمعدتك وفي نفس الوقت التقليل من تكلفة الإنتاج الناجمة عن التوقفات وإطالة عمر استخدام المعدة.

بعد إكمال عمليات تركيب المعدة، الإعداد للتشغيل والتدريب، نحافظ على التواصل المتواصل للتأكد من أن الماكينة تعمل بشكل سلس. يعد المستوى الدولي لخدمة ما بعد البيع للعملاء من أولويات شركة Canrace.
من أجل الوفاء بعهودنا، فإن فريقنا ذو الخبرة في مجال خدمات ما بعد البيع يسعدنا دائماً على تلبية الاستجابة السريعة عند حاجة العميل للمساعدة.
توفر شركة Canrace ضمان كامل لمدة سنة. عند تسليم الماكينات الجديدة للعملاء، لتن يتم توفير رسوم خدمات للمرة الأولى (ماعدا تكاليف النقل والإقامة). ويحتاج العميل فقط إلى الدفع مقابل خدمة التشغيل في حالة انتهاء فترة الضمان. في هذه الحالة، سوف يصل مهندسي شركة Canrace لتقديم خدمة الإعداد للتشغيل أو الصيانة في أقصر وقت للتقليل من وقت التوقف عن العمل إلى أدنى حد.

لدينا مخزون كبير من قطع الغيار الجاهزة للتسليم السريع لعملائنا في جميع أنحاء العالم، بهدف مساعدتهم في التقليل من زمن التوقفات. في هذه الطريقة، إضافة إلى ذلك، تضمن شركة Canrace إمكانية صيانة الماكينات في موقع العميل في أقصر وقت ممكن، وبالتالي المحافظة على خط الإنتاج من حدوث الأعطال.
لا نوفر أكسسوارات ماكينات شركة Canrace، نوفر أيضاً أكسسوارات والملحقات المخصصة في شركة Canrace.